Politica di comportamento

Benvenuto al Corte Satriano Residence!

Per garantire a tutti i nostri ospiti un soggiorno piacevole e confortevole, ti preghiamo di leggere attentamente le seguenti politiche riguardanti il comportamento all'interno delle camere.

1. Pulizia delle camere
Pulizia settimanale inclusa: La pulizia delle camere è inclusa una volta alla settimana per soggiorni di almeno 7 notti. Il nostro personale provvederà a effettuare la pulizia generale delle camere, compreso il cambio della biancheria.

Pulizia extra: Se desideri una pulizia extra o il cambio della biancheria durante il tuo soggiorno, ti preghiamo di contattarCI . Tali servizi potrebbero comportare costi aggiuntivi.

2. Divieto di fumo
Fumo all'esterno: È severamente vietato fumare all'interno delle camere. Ti preghiamo di rispettare questa politica e di fumare solo nelle aree designate all'aperto.

Penali per il mancato rispetto: Qualsiasi violazione di questa politica comporterà una penale e potrebbe essere motivo di risoluzione anticipata del tuo soggiorno. Inoltre, sarai responsabile per eventuali danni causati dal fumo, compresi i costi di pulizia o di riparazione necessari.

3. Cambio biancheria
Il cambio della biancheria è incluso per soggiorni di almeno 7 notti insieme alla pulizia settimanale.

Richieste aggiuntive: Per richieste di cambio biancheria extra o servizi di lavanderia, ti invitiamo a contattarCI. Possiamo fornirti ulteriori informazioni sui costi e sui tempi di consegna.

4. Check-in e Check-out
Self check-in: Al Corte Satriano Residence, offriamo il servizio di self check-in per la tua comodità. Riceverai le istruzioni dettagliate prima del tuo arrivo, compreso il codice per accedere alla tua camera DOPO CHE SARÀ STATO COMPILATO IL LINK PER IL CHECK-IN.

Orario di check-out: Il check-out deve essere effettuato entro le 10:00 del giorno della partenza. Ti preghiamo di rispettare l'orario indicato per consentire al nostro personale di preparare le camere per i successivi ospiti.

5. Utilizzo Dei Codici
codici: Tutte le porte delle camere si aprono con un codice, che verrà comunicato all'ospite prima del check-in. Ti preghiamo di utilizzare i codici in modo responsabile e di non condividerli con persone non autorizzate.

6. Rispetto delle regole
Rispetto reciproco: Ti chiediamo di rispettare gli altri ospiti e di mantenere un comportamento rispettoso durante il tuo soggiorno. Si prega di evitare rumori eccessivi o comportamenti disturbanti che potrebbero infastidire gli altri ospiti.

Proibizione delle feste: È vietato organizzare feste o eventi rumorosi all'interno delle camere. La violazione di questa politica potrebbe comportare la risoluzione anticipata del tuo soggiorno.

Danni alle camere: Se causi danni alle camere o allA strutture, sarai responsabile per i costi di riparazione o sostituzione necessari.

7. Altre regole
Obbedienza alle leggi: Ti preghiamo di rispettare tutte le leggi e i regolamenti locali applicabili durante il tuo soggiorno presso Corte Satriano Residence. 

Modifiche alle regole: Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle regole interne quando necessario, al fine di garantire un ambiente sicuro e piacevole per tutti i nostri ospiti.

8. PROMOZIONI
Tutti gli ospiti che lasceranno una recensione di 5 stelle sul portale da cui hanno prenotato riceveranno una notte gratuita alla loro prossima prenotazione presso la nostra struttura.
La notte gratuita può essere concessa solo per prenotazioni effettuate direttamente (tramite email), per le prenotazioni effettuate tramite ota non può essere riscossa la notte gratuita.
La notte gratuita può essere concessa solo per prenotazioni di minimo 2 notti.
La notte gratuita può essere concessa ENTRO 12 mesi dopo l'ultima PRENOTAZIONE DELL'OSPITE.
AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE, SARÀ CURA DELL'OSPITE FAR PRESENTE DI ESSERE IN POSSESSO DELLA PROMOZIONE.

9. Contattaci
Se hai domande, dubbi o hai bisogno di ulteriori informazioni sulle regole interne del Corte Satriano Residence, ti invitiamo a contattarCI. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie.